Отзывы о компании Абада

Обратился в эту компанию, когда возникла необходимость заменить установленный другой компанией два года назад натяжной потолок в кухне. Причина замены – желание изменить расположение и тип светильников. Площадь – 13.3 кв. м. Пришёл замерщик, насчитал 79 тыс. рублей за потолок (!!!) (Descor, ткань, 3.1х4.3 м) + дополнительные деньги за установку собственно светильников. Я посмотрел образцы работы установщиков от Абады у соседей – качество более чем посредственное, при сквозняках потолок выгибается, рельефно обрисовывая всю проложенную по бетону арматуру, при этом установщикам из Абады даже в голову не пришло установить вентиляционную решётку, которая решает эту проблему раз и навсегда! И это – профессионалы??? Господа, нужно иметь совесть! Я понимаю, каждый ценит свою работу, но это же просто мания величия. В результате обратился в другую компанию (‘Мир потолков’), всё, что было нужно, сделали быстро и качественно за 24 тысячи (вместе с установкой светильников).ДостоинстаНе заметил. Точнее, понравился лазерный уровень замерщика, купил потом себе такой :)НедостаткиРабота не соответствует запрошенным деньгам

В 2012 году ставили светофильтры, вышло дорого, но тогда только в этой компании они были в наличии. Как новинка.Мастер был так себе, оставил мусор после себя и руками не слишком чистыми – испачкал белый пластик окна. Ну ладно, не проблема, не стали придираться.К самим фильтрам претензий нет до сих пор. Но вот переплатили мы за них изрядно)Неделю назад ( по старой памяти ) решили обратиться в эту же компанию, с целью поставить светофильтры уже в другую квартиру.Выезд замерщика предложили только через неделю ( ! ). За день до приезда нам перезвонили подтвердить выезд и время.Оно было с 16:00 до 20:00. А в день приезда позвонила какая то дама и сказала, что замерщик будет у нас через час. Но время то было 11 утра. На моё замечание, что у нас вызов на вторую половину дня, она ответила : « Замерщик может только сейчас к вам приехать, далее он уезжает в Можайск «Да мне то какое дело, кто там и куда уезжает?)Я неделю назад вам оставила заявку, более того, за день до приезда подтвердила.Ради нужд компании и замерщика мне менять свои планы? Может он на дачу на шашлыки уезжает)И так неделю прождали, в другом месте на следующий день бы приехали.Якобы так много клиентов у компании, что можно игнорировать свои обязательства?Да с такими то ценами – сомневаюсь и сильно.Когда компания начинала – может они и были на рынке услуг более востребованными. А сейчас конкуренция настолько велика, что хоть кого бы заполучить в клиенты.А с таким отношением не получится. Мой заказ уже потеряли, а это были бы большие денежки)Шесть широких окон + нужна была ткань не дешевая.Но раз у замерщика важнее дела в Можайске, или ему там заплатят в другой валюте – конечно я им не клиент)Зато в другой компании приехали через три часа после заявки и фильтры сегодня установили по цене на 21 тыс ниже, чем у Абады. Кто хочет работать – тем и следует платить.А если вы так накручиваете цены, то хотя бы сами бегайте за клиентами, чтобы они не разбегались)ДостоинстаДавным давно работали нормальноНедостаткиНеадекватные цены и обслуживание

Полное свинство! Заказал вызов мастера. Позвонили, назначили время со словами ‘чтобы Вам было удобно’. Договорился на работе, сбежал домой пораньше, чтобы успеть к назначенному времени. Хотя очень нужно было задержаться, руководство пошло навстречу. Просидел как дурак, прождал… Ни мастера, ни звонка… Глухо! Телефоны лежали перед носом, исправные. Полностью плевать на клиентов! Всем, кого знаю, буду говорить о нечистоплотности этой конторы. Лидеры по по бестолковой саморекламе!ДостоинстаНикакихНедостаткиНаплевательское отношение к клиентам

Обратилась в фирму Абада в 4 раз, все до этого было более -менее в порядке.Простейший вариант-замена унитаза. Плохо смывает. Приезжает 1 замерщик, все смотрит, выписывает счет, уезжает. Через 3 дня приехал установщик, посмотрел на старый унитаз-не подходит выписанная модель. Приезжает новый замерщик. Сумма увеличивается еще на 4000. Вызываю двух сантехников, независимо от кампании и друг от друга. Оба говорят, что с унитазом все в порядке. Дело в инженерных коммуникациях и проблему замена унитаза не решит, хоть золотой поставь.Для чего приезжали замерщики? Один явно не с техническим образованием?Явное выкачивание денег. Получение денег за отказ от работ через курьера занимает до 2 недель, либо надо ехать на Дмитровское шоссе через всю Москву.Никому не рекомендую обращаться больше в Абаду.Главное-развести клиента на деньги, а там проблемы самого клиента.ДостоинстаВ данном случае не былоНедостаткисплошные, замерщики не разбираются в ремонтных работах,решения принимают неправильные,к установщику претензий нет,установить то,что не подходит нельзя.

Нужно было оценить ремонт кухни 2,5 м на 2,5 м.Пришли два специалиста. Один оценщик по ремонтным работам, второй дизайнер.Больше похоже на действия аферистов, чем специалистов.Во-первых, оценка проводилась час. Вместо того, чтобы огласить сразу обобщенную сумму, человек считал каждый винтик. Во-вторых, насторожило, что отказались отправлять смету на электронную почту. Как выразился ‘специалист’: ‘как только я выхожу из квартиры, смета сгорает’. Либо он пересмотрел телевизионных игр-викторин, либо он просто скрывает надувательство. Для сравнения – установка плинтуса стоит 5000 рублей. Дизайнер выбирает мебель такую, что одна тумбочка из мдф стоит 26 000 рублей. Дальше еще веселее. Палитра по умолчанию старушачьих тонов, все яркие цвета за отдельную более высокую плату. Естественно, это сделано специально, чтобы вынудить клиента платить еще больше. И так ‘типа бюджетная’ кухня под ключ (это еще без техники) оценили в 480 000 рублей. Конечно, мы им отказали. После чего старший специалист закатил истерику.ДостоинстаХалявная планировка комнатыНедостаткиРаздутая смета

Обратились в компанию Аббада, хотели натянуть потолки. К нам приехал менеджер рассчитал потолок, взял неполную предоплату, при этом сказал, что если мы откажется предоплату нам привезет курьер. В итоге мы нашли намного дешевле и отказались от услуг компании, и они сказали, чтобы предоплату мы забирали сами, а находятся они не близко. В связи с этим, люди, если вы не уверены, что будете что-то делать через них не оставляйте предоплату и не заключаете договор.ДостоинстаНе нашлаНедостаткиПлохая работа с клиентами

Заказали на свою беду у этой шарашки ремонт ванной… Мастер опаздывает или просто не приходит а мои вопросы прорабу где мастер я слышу вопли что вы видите какая погода ! У нас он работает с 12 часов дня, у них в фирме рабочий день начинается с 8, почему меня должно волновать погода пробки и тд… Пытались содрать 1900 за уже доставленое зеркало ( оплаченное и привезенное) свекровь не слышащая, сидит у дверей ждет по 2 часа мастера… Вместо обещанных 10 дней ремонта уже звучит о месяце. обратились в отдел качества. Не советую категорически! Ужасное впечатление начиная от работников заканчивая качествомДостоинстанетНедостаткився фирма полный минус

Сегодня приехал менеджер Дмитрий на замер, бородатый в рубашечка. Приехал вовремя. Будьте бдительны и осторожны, менеджер цепляется за слова, нагло и бесцеремонно провоцируя подписать с ними договор. Ни в коем случае не заключайте с ними договора ни при каких условиях в первый день знакомства и не вступайте в беседу. Парируйте, стойте на своём, вам нужен только замер и рассчет стоимости услуги, которая вам нужна, ничего другого. Дмитрий начал использовать свои техники активных продаж на мне, навязывать свои дополнительные услуги, задавать вопросы, не относящиеся к делу, философствовать. Он отказывался слышать меня и мой запрос, настаивая на своём. Я его тутже развернул за дверь. Насчитал мне 100м2 штукатурку за 379000 руб. Я его стал активно выпроваживать, он не хотел уходить, начал судорожно звонить кому-то и за 1 звонок (2мин) выбил мне скидку 30%, как он сам сказал (тупой развод). На осознанных людей подобные приемы не сработают, в зоне риска пенсионеры, одинокие женщины (я его ели выставил, они не смогут), уступчивый и неуверенные люди точно попадутся на этот развод. Всегда берите мужика, чем строже, тем лучше для общения с такого рода типами и распространите мой отзыв, много добра сделаете.ДостоинстаПунктуальноНедостаткиНахальный и бесцеремонный развод, цены не соответствуют реалиям.

После ремонта санузла приехали, забрали и увезли все неиспользованные материалы. Оставили список на 50 т. Деньги НЕ вернули. Ремонт давно закончен. Это называется украли. Причём, что было ими привезено, мною оплачено, но не подошло (вентили, комплектующие) они назад не забрали – пусть теперь валяется у меня.ДостоинстанетНедостаткиворовство материала

Установка двери в ванную комнату сделана отвратительно. Между стеной и каркасом двери залили пену какими то кусками с расстоянием в см15-20. Дверной наличник отстаёт от стены. Мастера ещё сказали, что так и должно быть. Надеюсь, таких горе спецов вскоре выкинут с работы пинками. Начальная цена к концу работы выросла почти в пять раз. Дверь копеечная, пленка на наличника уже пошла пузырями. Хотите безобразный ремонт? Вызывайте аббаду.ДостоинстаНикакихНедостаткиДорого и отвратительно!

Заказали космитический ремонт на кухню, обои поменять, и натяжные потолки. Приехали мененжеры, все измерели, пообещали золотые горы, но все вышло наоборот. Обои привезли не те, потом сами покупали обои, ремонт затянулся потолки сделали, но плинтуса на потолки делают у них мастера на час, который приехал, сказал что у него нет штаклевки, краски, и что он не знал… опять перенесли. И так постоянно. А цены здесь очень высокие, так сами мастера говорят. Ужас, а не компанияДостоинстаВежливыеНедостаткиМного направлений, никто не за что не отвечает. Ремонт тянется косметический на недели.

Тратят деньги на макулатуру, а с клиентами работать не умеют!У меня сложилось впечатление, что у колл-центра задача просто назначить встречу. Наврать с три короба, но о встрече договориться. Сегодня должны были встречаться с тремя специалистами компании одновременно, в итоге на встречу прибыл замерщик дверей, которого мне колл-центр ‘втюхал’ в нагрузку, а нужного мне замерщика по капитальному ремонту предложили подождать ещё пару часов, а то мне заняться в выходной день больше не чем.Но самое досадное – это враньё!Специалист колл-центра рассказывал о том, что именно сейчас у них скидки на двери до 30 процентов. Замерщик же предлагал максимум 10, да и то ему нужно убеждать руководство! Чтобы получить эту скидку сумма моего заказа должна быть более 100 тысяч.Подтверждаю и сказанное о стоимости работ в других отзывах. Ранее я уже рассматривал компанию ‘Абада’ как подрядчика на капитальный ремонт. Но они даже смету не предоставили! А озвученная замерщиком цена была самой высокой в сравнении с другими компаниями.ДостоинстаМожно отнести многопрофильность, предлагают практически любые услуги по ремонту, но подтвердить не могу, так как не пробовал с ними работать из-за дорогого чека на услугиНедостаткиУважающая себя и клиента компания наобещает меньше, а сделает больше, а тут сплошное враньё: враньё в макулатуре и враньё от колл-центра. Жалко потраченного времени!

Тёща решила сделать ремонт и знакомые ей посоветовали фирму АБАДА, якобы хорошо делают и можно в рассрочку даже. Позвонила, договорились на определенно время и день, приехали вовремя все подсчитали, составили смету. И когда я посмотрел на всё это дело (смету), понял что обдирают людей на денежку они очень хорошо! Берут они за материал ( если у них заказывать, в двое а то и в трое дороже, доставка и подъём у них тоже не из дешёвых и это еще при грузовом лифте) ну собственно за работу всё в таком же плане! Так что кто хочет экономить на ремонте эта фирма точно не для вас! После всего увиденного решил почитать отзывы о них, и сделал вывод, что работают не всегда профи и раз на раз не приходиться, кому то хорошо делают, а у не которых и до суда доходит. Видимо зависит всё же какие мастера приедут. Вообщем отговорил тёщу сними связываться и обратились к частникам, получилось в 2 раза дешевле и сделали хорошо( пока что не нашли косяков )П. С. Теща всё же (как выяснилось позже) обратилась к ним, делали ролл шторы на окна. На два окна ( комната и кухня ) вышло 20 т. р ( если тёща не утаила чегото). Сделали принципе хорошо, но с другой стороны там не чего сложно справиться любой у кого руки растут из нужного местаДостоинстане вижуНедостаткиВ двое дороже

Ванная под ключ включает у них только демонтаж сантехники! Все остальное доп. работы, которые уже идут за совсем другие деньги! Начнём сначала! Приезжает замерщик и вот тут начинается самое интересное! Он ходит, все измеряет, рассчитывает, но к сожалению, через одно место! По спецпредложению платить надо сразу полную сумму, остальное можно в рассрочку, но то, что он нассчитал не хватило и на половину ремонта, все остальное бегали, покупали сами уже за наличку отдельно и хорошо если она есть! Я планировала рассрочку! И к тому же это увеличивает срок ремонта как минимум в два раза! Сначала привозят целую кучу всего ненужного! Это называется ‘открытие’! Мне привезли ванну, раковину, панели, рейки на потолок и целую кучу разной ерунды, а плитку на пол почему-то не привезли, хотя с неё собственно ремонт и начинается! Сидели и просто тупо ждали! Приходит рабочий в 8 утра и сидит в ожидании чуда, потому что не говорят когда привезут и по времени никак не ориентируют! Это я к тому, что договор подписал и всё с этого момента ты попал! Труб привезли, мало, затирку для плитки вообще не включили в смету и много всякого разного! А да! Замерщик откровенно врёт лишь бы заключить договор, потом уже не откажешься! Сразу в день подписания платишь 50% стоимости и если отказываешься от ремонта, то деньги они уже не возвращают! Супер правда? Так вот! На сайте они дают рекламу что идёт раковина с тумбой, на самом деле с пьедисталом, когда я изначально сказала, что мне нужна с тумбой, он тут же соорентировался и сказал, что тогда надо другое спецпредложение не за 49 тыс, а за 69! Ну ок, переиграли, оформили за 69 и что вы думаете?! Туда тоже идёт раковина с пьедисталом! Такой развод просто ужас! Отказаться от сантехники нельзя, она входит обязательно! Теперь мне на память от АБАДЫ осталась их раковина! Я написала претензию, что меня обманул замерщик и ничего не произошло, им там все равно! Вообщем по факту ремонт мне обошелся вместо 69 тысяч почти 200!!!! Люди! Не связывайтесь с этой конторой! Пожалеете не один раз! А цены у них на все мама дорогая, раза в 3 дороже! И кстати замерщик не знает в оригинале цветов панелей хотя там вариантов не так много и плитку на пол соответственно мы тоже подобрали другого оттенка, а если менять плитку, то ещё подождешь недели 2-3 и посидишь в грязи и бардаке, а это только самое начало ремонта! К этому моменту уже вся ванна ободрана и хорошо если у рабочего хватит ума не срезать ванну и раковину! А то так и будешь сидеть! Я, конечно, оставила ту плитку какую привезли! Короче ужас!!!!!ДостоинстаПлюсов нет! Даже не вывозят мусор и ванну и ту сами вытаскивали!НедостаткиВсё, что они предлагают один большой жирный минус!

на данный момент проходит ремонт ванной и туалета.отзыв написан чтобы оградить тех кто может завтра обратится в эту компанию и не думайте что Вам повезет, что у Вас все будет по иному, Не будет…это стиль работы АБАДЫ.вначале да все красиво.заказ, приезд замерщика(сметчика) мысли что да дорого и надежда что это ведь фирма и платишь за фирменный ремонтэто самообман и обман замерщика.1. у них нет, просто нет нормальных материалов, Вам будут втюхивать китайскую сантехнику рассказывая что она немецкая(а из немецкой там только флаг)Вам будет врать что в стены нельзя встраивать полипропиленовые трубы и прочее, прочеену а цены на материалы приблизительно в 2-3 раза выше чем они стоят.2. у них просто нет на данный момент понятия что такое дизайн проект и не удивляйтесь что по приезду прораба и открытия обьекта, они будут у Вас спрашивать что, где и как делать.3. Будьте готовы к тому, что Вы не сможете дозвонится не до кого из руководства фирмы, кто может решить любой возникший у Вас вопрос.все кто Вам будут отвечать, это только девушки на телефонеони могут к Вам прислать так называемого проверяющего обьектно проверяющий, Ничего не решает, он только передаст кому то что Вы скажитеэто своеобразный человек на которого можно поорать и рассказать про проблемы и Все…за обьект отвечает Прораб и мастер и все что будет происходить это степень Вашего везенья кто к Вам придет.у меня нормальный мастер и прораб, но этого мало, очень мало чтобы соответствовало тем деньгам которые я заплатил и заплачу за ремонт.Будьте готовы к увеличению сметы процентов на 10-20, по ходу работ выяснится что многое не включено в смету.у меня к примеру ванная и много еще чего не было учтено и это выясняется по ходу работ.много еще можно чего написать, но напишу кратко: идет пятая неделя ремонта и половина еще работ не выполнена…я тоже читал отзывы и думал ну может наговаривают на фирму…Не хотите проблем, отправьте буклетик АБАДЫ в мусор, да возможно ремонт у Вас будет и с другой компанией проблемным, но просто нужно понимать, ремонт с АБАДОЙ это не тот ремонт где Вы получите то за что платитете же проблемы я бы прошел за намного меньшие деньги.всем удачи и мужества . ремонт это мини подвиг:)Достоинстанет таковыхНедостаткиобман во всем

Прочитала я тут массу отзывов о компании ‘Абада’. Положительных явно меньше и все они какие-то елейные, словно под копирку написанные. Возникло подозрение: не принадлежат ли они перу сотрудников самой «Абады»? Больше верю отрицательным отзывам (очень уж они эмоциональные, неподдельные, искренние, одним словом) и сама хочу такой же здесь оставить. Опишу все максимально подробно и честно, с датами, чтобы тем, кто решиться-таки иметь дело с этой ‘компанией’, было над чем предварительно подумать.С компанией «Абада» я сталкивалась дважды. И оба раза обещанной компанией безупречности не наблюдалось.В первый раз обращалась за ремонтом кухни с заменой радиатора отопления. Встроенную кухонную мебель тоже заказывала в Абаде. Цены у компании тогда тоже были аховые, однако качество проведенных работ меня вполне устроило. А вот кухонная мебель прибыла с браком – две дверцы шкафчика оказались испорченными. Сотрудники Абады зафиксировали этот факт…и благополучно забыли о нем. Мне стоило огромных усилий разбудить склерозную память сотрудников. На это потребовалось добрых три месяца. На исходе четвертого, когда я, перепробовав все мирные методы разрешения ситуации, уже составила иск в суд, компания, наконец-то, соизволила поменять мне дверцы и даже выплатила денежную компенсацию за просрочку исполнения заказа. Получила я от них три с небольшим тысячи рублей, хотя по суду могла выиграть столько, что не только окупила бы стоимость ремонта и кухонной мебели, но еще и смогла бы отдохнуть за границей. Но я ведь добрый русский человек, в силу своего менталитета всегда ищущий оправдание неправедным действиям! Короче, больше ничего предпринимать я не стала.Прошло два года и вот в феврале 2015 года я вновь наступила на те же «грабли» (договор ВККР408-207 от 8 февраля 2015 года). Решив отремонтировать ванную комнату, соблазнилась зазывными ценами в рекламном буклете компании (эти буклеты ярко-желтого, канареечного цвета постоянно засоряют почтовые ящики жильцов нашего дома). «Ванная «под ключ» – от 49 тысяч рублей, – уверялось в нем. – Став нашим клиентом, Вы навсегда забудете о том, что ремонт ванной комнаты под ключ — это проблемы». Но как это часто бывает, ожидаемое и обещаемое не совпало с действительностью. Да настолько, что оставалось только диву даваться! Из своего второго печального опыта я вынесла следующий вывод: Абада – компания с заоблачными ценами, низким качеством работы и недобросовестной рекламой (статья 5 Федерального закона ‘О рекламе’). Какие 49 тысяч рублей! Да разве для компании ЭТО деньги! Да и есть ли у них вообще ремонт ванной комнаты, который способен уложиться в такую сумму? Последний вопрос – к Федеральной антимонопольной службе. Может быть, она заинтересуется и проведет соответствующую проверку. А я, со своей стороны, готова снабдить ФАСовцев рекламным буклетом ‘Абады’. В итоге у меня вышло за ремонт обычной стандартной ванны 1,7 на 1,7 метра (только не падайте в обморок!) – 260 тысяч рублей, и это без потолочных работ (потолок у меня реечный, в нормальном состоянии), без замены двери (она у меня хорошая) и монтажа нового полотенцесушителя (о нем – подробности ниже)! Причем стоимость постоянно росла в процессе проведения работ. Начнем с того, что менеджер по фамилии Глуховских, обсчитывая смету, даже не потрудился выяснить, есть ли в наличии тот или иной заказанный мной стройматериал. Да и расчеты он сделал, мягко говоря, сильно ‘на глазок’ – то ли в арифметике был не силен, то ли лень его заела. Как результат, все мои подборы цветового решения полетели в тартарары. Напольной плитки, которую я подобрала из каталога менеджера, на абадовском складе не оказалось вовсе (ее пришлось покупать самостоятельно, судорожно прикидывая, впишется ли она в остальной интерьер). Настенной плитки хватило лишь на треть ванной (и как только Глуховских считал?), пришлось дозаказывать ее и соответственно снова платить за доставку. Водопроводные краны вообще привезли не те: Глуховских почему-то не заметил, что они должны крепиться к стене, а не к раковине. Сухих смесей «Ротбант» тоже оказалось недостаточно, в результате – дополнительный заказ и очередная плата за доставку. Таким образом в общей сложности оплачивать дополнительную доставку мне пришлось три раза, за что отдельное пионерское «спасибо» товарищу Глуховских.Хочу обратить внимание тех, кто читает мой отзыв и на хитрую строку в абадовском договоре: ‘Гарантийные обязательства не распространяются на приобретенные у третьих лиц и/или сторонних организаций строительные материалы, оборудование и технику’ п.6.3). В то же время своими стройматериалами и оборудованием компания полностью заказчика не обеспечивает (как было и в моем случае). Поэтому огрехи в работе мастеров всегда можно оправдать некачественными атрибутами, которые заказчик вынужден (!) приобретать самостоятельно. К тому же гарантию на работы, выполненные из материалов заказчика компания не дает.Ремонтные работы проводил всего один мастер – [персональные данные удалены модератором]. Он и плитку выкладывал, и сантехнику устанавливал. (Кстати, устанавливать чугунную ванну ему помогал мой сын, хотя, как обещала Абада в своем рекламном буклете, заказчики должны отдыхать.) Делал все крайне медленно, и в обещанную абадовским рекламным буклетом неделю, естественно, не уложился. Мне пришлось брать на работе отпуск на три недели, лишив себя, тем самым, полноценного летнего отдыха. Мастеру постоянно кто-то звонил по телефону, он без конца устраивал перекуры, часто отсутствовал по полдня. Я так понимаю, отлучался на ‘левые’ работы. При этом он у своего работодателя не отпрашивался – вот такая в Абаде трудовая ‘дисциплина’! Просил меня прикрыть его «в случае чего» и приводил разные причины. Например, говорил, что едет на судебное заседание или эмоционально рассказывал, что у тех, кому он делал ремонт раньше, внезапно прорвало трубы и надо срочно помочь хорошим людям устранить аварию. Тогда я на это как-то внимания не обратила – входила в положение ‘мастера’, сочувствовала ему, ведь я же – добрый русский человек. А теперь думаю, что он меня просто дурачил. Да и какой же это мастер, если его то в суд тягают, то сделанное им приходит в негодность! Одним словом, никудышный мастер.Хочу обратить внимание читающих эти строки и на еще одну ‘фишку’, о которой и я сама узнала слишком поздно. У каждого ремонтника Абады Групп имеется так называемый ‘маячок’. По нему контролеры отслеживают, где в данный момент находится их работник. Я сразу обратила внимание на то, что [персональные данные вырезаны модератором], приходя в мою квартиру, тут же бросался к розетке и включал в нее вилку, ведущую к некой маленькой коробочке. На мой вопросительный взгляд он пояснил, что это, мол, аккумулятор для его девайсов – мобильника и планшета. Наврал, короче. Порой этот ‘аккумулятор’ даже ночевал в моей квартире. Я только потом узнала, что таким образом ремонтник из Абады может доказать, что он трудился денно и нощно и заслужить премию за переработку.Сам же [персональные данные вырезаны модератором], как я уже сказала, бросив у себя свой ‘маячок’, убегал на подработки.Поэтому тем, кто свяжется с Абадой, советую при отлучке мастеров с рабочего места настоятельно требовать, чтобы они забирали с собой свои ‘маячки’, либо звонить в Абаду Груп и докладывать о том, что они ‘слиняли’ со своего рабочего места. Вот увидите: трудиться на вас в таком случае они будут ‘от и до’.Наконец, наступил торжественный момент: [персональные данные вырезаны модератором] объявил, что через день он работы заканчивает. И добавил, что потолочные плинтуса навесит позже, так как они ждали своего часа в вертикальном, а не в горизонтальном положении ([персональные данные вырезаны модератором] сам их так поставил), и потому погнулись. Надо, мол, положить их на пол и подождать, пока выпрямятся. Но к моменту окончания ремонта выяснилось, что это – далеко не единственная проблема. Надо было еще затереть часть швов на полу и заменить разбитую [персональные данные вырезаны модератором] при монтаже водокрана настенную плитку на самом видном месте. Но и это «мастер» решил оставить на потом. «Потом» продолжалось два с лишним месяца. На мои телефонные звонки [персональные данные вырезаны модератором] не отвечал и сам на связь не выходил. А ведь я отнеслась к нему по-человечески – кормила завтраками-обедами, поила кофе и даже стирала его рабочую одежду. Видно, совсем нет у него совести!Отдельно хочу остановиться на эпопее с установкой полотенцесушителя. Эта процедура почему-то в работы ‘под ключ’ не вошла, хотя я с самого начала просила включить ее в смету. Глуховских сказал: ‘Насчет полотенцесушителя договаривайтесь с прорабом самостоятельно!’ Наверное, таким образом он хотел дать мастеру подзаработать. Надо ли говорить, что в роли прораба выступал все тот же [персональные данные вырезаны модератором] – так сказать, единый в двух лицах. И я с ним договорилась… на свою голову. За установку полотенцесушителя [персональные данные вырезаны модератором] запросил 20 тысяч рублей! Соответственно, в эту сумму не входила оплата за отключение стояка.Подозреваю, что [персональные данные вырезаны модератором] никогда не занимался установкой полотенцесушителей, хотя и согласился сразу на эту работу. Видно, очень жаден до денег. Когда мы с ним вместе поехали в магазин ОБИ за полотенцесушителем, и я стала консультироваться у него, на каком из них остановить свой выбор, [персональные данные вырезаны модератором] ответил ‘На любом’. В результате купленный девайс, конечно же, категорически не подошел к трубам в моей ванной комнате. [персональные данные вырезаны модератором] забрал его с собой, сказав, что договорится с продавцами и поменяет на другой, и попросил 10 тысяч рублей на дополнительные расходы. И я, как добрый русский человек и как самая обыкновенная балда, опять ему поверила. Потом от «мастера» долго не было вестей. Наконец, после моего телефонного звонка [персональные данные вырезаны модератором] «нарисовался» с другим полотенцесушителем. Но и он тоже не подошел. С этого момента [персональные данные вырезаны модератором] пропал из моего поля зрения и перестал отвечать на телефонные звонки. 24 апреля 2015 года я рассказала о сложившейся ситуации на сайте компании Абада – написала электронное письмо. Мне пообещали отыскать неуловимого, необязательного, неблагодарного и крохоборного [персональные данные вырезаны модератором]. К чести компании скажу, что сделать это удалось. У [персональные данные вырезаны модератором] изъяли мой полотенцесушитель и 10 тысяч рублей и вернули мне. А «мастера» [персональные данные вырезаны модератором] уволили и, как добавил сотрудник компании, «Больше он у нас никогда работать не будет». Если это действительно так, что ж, спасибо, «Абада»!Но…недоделки-то остались! Из «Абады» прислали другого мастера, по имени Игорь ( фамилию, сожалению, я так и не узнала). Мужчина за 50, он произвел первое неплохое впечатление. Ему нужно было довести до конца то, что не доделал его коллега. А именно: затереть напольные межплиточные швы, закрепить потолочные плинтуса, заменить разбитую плитку на стене. Кстати, поврежденных плиток оказалось не одна, а две. Вторую [персональные данные вырезаны модератором] виртуозно спрятал под блестящими дисками крана на ванну – этот дефект обнаружил сотрудник «Абады» по контролю качества работ, за что ему отдельное спасибо.Иными словами, перечень того, что предстояло сделать второму мастеру, довольно скромный. И я, ничтоже сумняшеся, думала, что он справиться с этим самое большее за полдня. Увы…30 апреля 2015 года мастер Игорь пришел в 10.00 и сделал лишь потолочные плинтуса. Для производства остальных работ у него не оказалось необходимого инструментария. Как такое может быть у человека, который поставлен в известность об объеме работ? Или сотрудники компании не очертили ему круг работ?А дальше были майские праздники. Игорь назначил мне строгое время следующего визита – 4 мая в 11.00, несколько раз повторив, что придет именно в этот день и в это время. Я загодя приехала с дачи, побросав посевные работы, чтобы не пропустить столь важный момент. Но моя пунктуальность оказалась напрасной: мастер не только не пришел, но даже не позвонил. А в «Абаде» сказали, что 4 мая – это выходной день, никто из мастеров не работает, так что ко мне придут только 5 мая.Словом, день пропал впустую. Наступило 5 мая. Я отпросилась с работы и потянулось долгое время ожидания. 11 часов, 12 часов, 13 часов, 14 часов… «Где же Ваш мастер Игорь?» – позвонила я в Абаду. – «Он будет через 30 минут, – ответила вежливая девушка.- У его автомобиля сломался глушитель». На что я, окончательно потеряв терпение, парировала, что рабочий день у всех нормальных организаций и нормальных российских граждан начинается с 9.00 и если бы я ТАК работала, меня давно бы уже выгнали по статье. Но, как видно, в компании свои представления о трудовой дисциплине, неподвластные нормам российского трудового законодательства. Единственный закон, который здесь чтут – это закон денег: взял оплату, а дальше – хоть трава не расти!И вот 14.40 – та-дам! – Игорь появляется на пороге. И первым делом… обвиняет меня в том, что я позвонила в Абаду и сообщила о его отсутствии. Да уж, с воспитанием у сотрудников компании тоже не очень: нормальный человек прежде всего извинился бы за причиненные неудобства.Дальше было еще хлеще. «Мастер», затерев межплиточные швы, взялся за замену разбитой плитки. К слову, запасных плиток у меня оставалось только три, и я надеялась, что этого хватит за глаза. И вот одна плитка успешно заменена, а вторая – на ней крепился кран на ванную – оказалась неподвластна усилиям мастера. В результате две оставшиеся запасные плитки были расколоты, причем в одном и том же «заколдованном» месте. Значит, там, по моему не разумению не профессионала в ремонтных делах, был какой-то бугорок, неровность. Ее надо было просто счистить, и тогда плитка легла бы без недоразумений. Но Игорь этого, как видно, не сделал.Впрочем, лишив меня всех запасных плиток, он не стушевался и пообещал что-нибудь «придумать». В конце работы позвал меня и гордо продемонстрировал замазанный затиркой скол. К сожалению, я посмотрела на его работу сбоку, а надо было – со всех сторон. Когда мастер удалился, я решила принять ванную. Злополучная треснутая плитка и кран на ней оказались аккурат напротив меня. И – о, ужас! – я увидела, что вода из крана льется как-то криво, а сам кран закреплен под углом по меньшей менее в 30 градусов – это была та самая «дизайнерская» придумка мастера для завуалирования расколотой плитки. Меня разобрал… нет, уже не праведный гнев… а дикий смех: я почему-то представила себе, что было бы, если бы прикрепить кран вообще «вверх ногами». Наверное, получился бы фонтан, который красивыми струями низвергался в ванну. «Надо позвонить Игорю и предложить такой вариант», – подумала я и тут же поймала себя еще на одной мысли: «Наверное, я схожу с ума!», а за ней вспомнилась фраза из рекламы «Персен вам поможет!»Приняв успокоительное, я привела свои мысли в порядок и решила жить дальше с кривым краном. Но…на другой день мне позвонили из «Абады» и спросили, довольна ли я качеством работы. «Нет!!!» – истерично крикнула я, сведя на нет весь лечебный эффект «персена». После этого я поведала милой вежливой девушке о том, что кран закреплен крайне криво, что плитка так и осталась разбитой, а запасной у меня больше нет. Девушка пообещала решить проблему и прислать другого мастера. Говорят, Бог любит трех. Может быть, третий мастер окажется «без кавычек» и поставит, наконец, точку в эпопее с ремонтом моей ванной комнаты, продолжающейся с февраля…? Так я наивно думала. Но спустя три дня в телефонной трубке послышался знакомый голос того же Игоря. Как видно, сотрудниками с более высокой квалификации Абада Груп просто не располагает. Пообещав, что придет ко мне 25 мая во второй половине дня, Игорь уже говорил ‘до свидания’, но мне удалось вставить свои ‘пять копеек’: ‘А Вы помните, что запасной плитки для замены у меня больше нет – ведь Вы ее разбили?’ Игорь удивился, крякнул недовольно и пробурчал, что в таком случае он все равно явится ко мне 25 мая, но только для того, чтобы забрать осколки плитки и по ним подобрать аналогичную.25 мая я, как водится, традиционно взяла полдня за свой счет и стала ждать. Когда стрелки часов уже минули 17.00 я позвонила в Абаду и задала уже ставший привычным для меня вопрос ‘Где же мастер?’. Вежливая девушка пообещала найти пропажу и перезвонить мне. Как видно, задача для сотрудницы coll-центра оказалась непосильной: следы мастера где-то благополучно затерялись, даже ‘маячок’ не помог. Словом, в этом день он так и не пришел, и я вновь впустую потеряла свой заработок за полдня.Но зато поздно вечером от Игоря раздался звонок: ‘Я задержался на работах и к Вам не успеваю сегодня! Приду завтра, 26 мая, с утра.’ Из чего я заключила, что моя деятельность по воспитанию вежливости и пунктуальности в сотрудниках Абады начала давать кое-какие плоды. Ведь первые свои ‘прогулы’ мастер вообще не считал нужным оправдывать. И если ремонт мой ванной затянется еще эдак месяцев на три-пять, глядишь, мне удастся сделать человека хотя бы из одного сотрудника Абады – научить его корректности, дисциплинированности, ответственности. Самой фирме, как видно, совершенно не до этого – она озабочена подсчетом барышей от доверчивых клиентов.26 мая Игорь и в самом деле пришел, причем не днем или вечером, а как и обещал, – утром. И вечером того же дня позвонил и сказал, что отыскал подходящую плитку для замены испорченной. Ура! Кажется, мне во мне умирает блестящий педагог… Спустя еще один день расколотая плитка в ванной была, наконец, благополучно заменена на целую, а кран занял подобающее ему положение относительно пола.Больше мне из Абады не звонили и не интересовались качеством исправления недоделок.И я поняла, что мои ремонтные отношения с этой компанией закончились. Чего не скажешь о самом ремонте – ведь ‘благодаря’ Абаде Групп моя ванная так и осталась со старым облезлым полотенцесушителем (он на моих фото).Итак, подведем итоги, а вернее, подсчитаем потери. Они таковы: 1) 260 тысяч рублей за так называемый ‘ремонт ‘под ключ’ (стоимость работ и материала), 2) Мой ежегодный отпуск плюс шесть дней за свой счет, 3) старый полотенцесушитель остался на своем месте, 4) масса нервных клеток, которые, как известно, восстановлению не подлежат, 5) я получила далеко ре то, что хотела, из-за отсутствия заказанных у Абады Груп материалов, 6) далеко не идеально уложенная настенная и напольные плитка.Вот таков он – ремонт ‘под ключ’ от Абады Групп.Так что, уважаемые читатели, прежде чем обращаться в Абаду Групп подумайте: оно вам надо? Судя по моему печальному опыту, за колоссальные деньги работу получите весьма сомнительного качества. Если получите вообще.И последнее. На днях я поменяла три радиатора отопления. Обратилась за этой услугой в родное РЭУ. Пришел приятный молодой человек с помощником, сказал, что работа будет стоить 20 тысяч и составил список того, что нужно купить. Я спокойно приобрела все необходимое и уже на другой день в моей квартире стояли новенькие радиаторы Рифар Монолит. Мастера из РЭУ все сделали очень аккуратно – ничего не попортили, старые чугунные батареи вынесли, стояки прочистили от накопившейся ржавчины и даже пол за собой протерли. Вот это сервис! Даже не ожидала!Абада Групп три года назад взяла с меня за установку одного (!) радиатора отопления марки Рифар База 17 тысяч рублей (вместо со стоимостью радиатора из пяти секций – 3 тысячи рублей) и предложила вызвать маляра для покраски коротенькой металлической трубы, оценив эту услугу в 3 (!!!) тысячи рублей (на это я не согласилась, сказав, что за такие деньги я могу покрасить целый дом). Считаем: по ценам трехлетней давности я должна была бы заплатить Абаде Групп 42 тысячи рублей (14х3) плюс ‘задранную’ стоимость самих радиаторов. То есть вся работа с материалами вышла бы как минимум под 100 тысяч рублей.Те же мастера из РЭУ согласились поменять мне злосчастный полотенцесушитель. А я-то уже почти смирилась с тем, что мне так и придется с ним жить. Запросили 8 тысяч рублей (включая стоимость отключения стояка) и пообещали сделать монтаж, не попортив настенную плитку. И еще. Посмотрев на дополнительные комплектующие, которые меня заставил приобрести абадовец [персональные данные вырезаны модератором], они сказали, что это – совершенно не то. Так что пришлось мне ехать в магазин за другими комплектующими и снова тратить дополнительные деньги.Ну, вот, все я вам подробно рассказала, уважаемые читатели. А дальше – решать вам.P.S.Через неделю после устранения недоделок мне позвонили из Абады Групп. Девушка-менеджер поинтересовалась, всем ли я довольна. Я ответила, что в ситуации, в которую меня поставила компания Абада Груп, такой вопрос не только некорректен, но даже странен. Тем не менее, больше никогда и никаких дел я с этой компаний иметь не хочу и прошу ее навсегда забыть мой телефон и домашний адрес. И тогда менеджер, словно не слыша меня, задала еще один шокирующий вопрос: ‘Раз у Вас нет больше претензий, не могли бы Вы убрать свой отзыв в Интернете?’Мне пришлось еще раз повторить, что претензии у меня к работе компании Абада Груп есть и немалые. Но как добрый русский человек я их милостиво прощаю. Хотя бы потому, что никогда и ничего больше не хочу знать о компании Абада Груп, испортившей мне настроение и мою ванную комнату. Что же касается отзыва, то я не хочу, чтобы другие такие же добрые русские люди влипли в аналогичную ситуацию, и поэтому оставлю его на своем месте. Ведь в нем нет ничего, кроме правды.Но менеджер опять ничего не поняла. Она предложила мне компенсацию за причиненные неудобства. Хорошо, согласилась я, если ваша компания в качестве компенсации безвозмездно установит мне полотенцесушитель, это станет для меня достойным возмещением моральных страданий. Девушка пообещала доложить о таком варианте руководству и через некоторое время перезвонила мне, чтобы сказать, что компания Абада может установить мне полотенцесушитель, но… за мой счет. Чего-то подобного я, собственно, и ожидала. В своей беспощадной и грабительской политике по отношению к клиентам Абада Групп оказалась последовательной до конца.ДостоинстаПомогли стребовать со своего нерадивого ‘мастера'[персональные данные вырезаны модератором] полотенцесушитель и деньги. Вежливо отвечают по телефону.НедостаткиЦена не соответствует качеству. Недобросовестная реклама. Халатное отношение сотрудников к своим обязанностям. Неквалифицированные мастера.

Недавно пользовался услугами Абада, необходимо было отремонтировать дом в частном секторе. После первого прихода мастера, осталось положительные впечатление. Вроде бы сговорились, но как-то внатяжку. Очень заманчивых предложений от него не услышал, но в целом – с пивом потянет! Ремонтировали они мне кухню быстро, а вот с гостиной что-то затянулось все, не скоординировано получилось, два дня отдыхали без материалов. Затем как материал подвезли вроде бы работа пошла веселей, но на два дня по сроку не вписались. Ремонт получился не плохой и в общем то претензий нет. Хотелось бы конечно чего-то более адекватного по цене. Да и по качеству – потолки были средней паршивости. В общем неплохо справились ребята, но не удивили, уж простите.

Решили однажды сделать ремонт кухни, и чёрт дёрнул связаться с компанией абада.Рассказали и показали всё красиво, составили смету с отфанарными значениями, уже на 120к, ждите, в понедельник придёт два мастера будут работать с 10 до 19 вам ремонты проводить. Наступает понедельник, приходит один мастер и оторвав плинтус, покурив и пообедав уходит в 3 часа. Так проходит неделя. Работа кипит, всё хорошо, за 3 дня выполнен весь демонтаж, кроме линолеума, кухня ведь 9м2! В четверг на глаза вылазят косяки… На фото видно что шов загрунтован без извлечения из него старой штукатурки, на возмущение чё за фигня, мастер уверено сказал что это нормально.С этого момента я стал просить план работ. Так прям и сказал – чтобы быть в курсе когда надо вмешаться. И один раз мне даже удалось его получить, есть в картинках – это всё на один день! На замечание что пол перед заливкой надо грунтовать, а сохнуть он после этого должен 12 часов, был послан к прорабу… Ибо мастера сами знают что делать, а ты(я) – не лезь!(Тут за кадром вылезло несколько течей которые после намёка о том что неплохо бы исправить были исправлены, но по фото видно что не сильно это помогло)Прораб в общении использовал всего 2 речевых оборота: смета и дополнительный договор. Кроме того всячески пытался убедить что правильно именно так как они делают и кричал что знает что творится на объекте. Но тычок пальцем в скрутки алюминиевых и медных проводов сказал мол так можно, правда скрутку в итоге срезали, но не заделали.Чуть ранее прораб убеждал меня что он знает что написано в смете и знает что правильно, а именно, что ламинат кладётся без герметика, хотя в смете указанно обратное.Прораб видя что я хочу чтобы работы указанные в смете выполнялись как надо а не как придётся, расстроился и выкатил смету уже на 208к, мол только так мы можем начать делать всё правильно. На этом наше общение закончилось. Легко отделались.Смотрите, наслаждайтесь фотографиями, и думайте, а надо ли оно вам, если работают кое как, и всё нацеленно на то чтобы нагреться на вас. Отзыв несколько сумбурный, впечатления свежи, что-то пропустил, самое интересное на картинках.Да, чуть не забыл. Если регитесь таки связаться – закупайте материалы сами, потому что родбанд за 520 рублей + доставка и обойный клей 250гр за 660 рублей + доставка это несколько перебор!PS. После того как бригада была отправлена восвояси, очень захотелось знать что же там с проводкой. Смотрите, мои дорогие, смотрите!ДостоинстаУпоительные рассказы как всё будет хорошо.НедостаткиНаплевательское отношение к работе, качество соответствующее.

Решила я сделать ремонт в своей квартире, практически капитальный. Думала год, искала подрядчика. Не стала связываться с частниками, побоялась безответственного подхода. Вспомнила, на свою беду, о компании Абада, в которой три года назад заказывала шторы в спальню. Посмотрела предложения на сайте, посоветовалась с мужем… и… вызвала замерщиков. Заключила договоры: на ремонт комнаты, на электрику в двух комнатах, на ремонт балкона, на установку двух кондиционеров, на изготовление мебели: 2 шкафа диван, на общую сумму почти 300 000 рублей, на изготовление кухонной мебели (200 000 рублей), на изготовление потолков ПВХ, на изготовление экранов для батарей, на замену мебели в ванной комнате, ванной и сантехники, на перешив штор. В общем Слава Богу, ума хватило пока не заключить договор на косметику в остальных помещения и ремонт ванной, иначе совсем бы влипла по самые уши. Посмотрела, цены вроде бы не низкие, компания на рынке давно, отзывы более менее нормальные… ну и, дрогнула рука. Лучше бы у меня эта рука отсохла. Первым пришел электрик. сделал перфоратором ‘штробление’ в стенах прям рядом с плинтусом, дверным проемом, ну чтобы не париться. Работал по честному с 12 до 24 часов. Не пил, ни ел. Оказалось, что так кабель никто не кладет, потому как потом если бы стали прикручивать плинтуса или ставить двери повредили бы кабель. Позвонила в Абаду, прислали другого мастера, дай ему Бог здоровья, все переделала, качественно, бесплатно, быстро. Но сроки по ремонту затянулись, так как уже косметики стали делать свою работу и выяснилось, что электрики некачественно сделали свою. В итоге, вернулись на неделю назад. Косметики из идеально ровных моих стен умудрились сделать волнистыми стены, сказав при этом, что-то типа ну а какая вам разница, вы же все равно будете жидкие обои наносить, они все дефекты скроют. После этого выяснилось, что с жидкими обоями они вообще никогда не работали, при этом любимый в работе потолочный плинтус приклеили не к стене, а к подвесному потолку и то, так, что по периметру потолка были щели, кроме того, потолок также был покрашен как и плинтус в некоторых местах. Позвонила в отдел контроля и качества, пожаловалась. прислали другую бригаду мастеров, дай им Бог здоровья, все переделали, соответственно + еще неделя с небольшим. Но не смотря на переделку бесплатно, появились допматериалы, допработы и не смотря на то, что прораб отминусовал от общего счета стоимость испорченных материалов первыми рабочими, сумма ремонта выросла с 44 тысяч до 50. При этом, договорились с косметиками помимо комнаты сделать затирку новую по кафелю (сначала не хотела менять плитку, хотела только освежить). Затирку сделали так, что в итоге пришлось нанимать рабочих и делать ванную. В общем, лучше бы не просила. (затирку тоже делала первая бригада). Обрадовавшись тому, что можем перебраться в другую комнату и освободить место для склада материалов в соседней комнате (подготовка к ремонту лоджии, 6 кв. м.) вызвали кондиционерщиков. Был заключен договор на установку двух кондиционеров Хитачи (одни из самых дорогих, которые предлагает Абада). Были два замерщика, оговорили как будут установлено оборудование, оказалось, что так установить его рабочие не могут. Установили только один кондиционер, и то уехали, не запенив его, по второму вопрос остается открытым. Пойду к другим поставщикам, так как уже боюсь что-либо заказывать в Абаде. С ужасом жду балконщиков… если и в этот раз придется все переделывать и решать вопросы по работам снова с отделом контроля и качества, буду уже просто в бешенстве. А, кстати, вчера, привезли нам диван, слава Богу готов был в срок, потому как свою старую мебель мы давно раздали знакомым и жили последнее время настоящей половой жизнью:) (спали на надувном матрасе, а вещи как у цыган по коробкам распиханы). К нашему несчастью мы живем на 13 этаже без грузового лифта и за все доставки негабарита платим, сами понимаете немаленькие деньги. Вот и за подъем дивана на 13-й этаж заплатили по договору по 250 рублей за этаж. Каково же было удивление моего мужа, который принимал мебель, когда доставщики (сборщики) сказали, что ну та сумма, это компании, а им еще нужно заплатить по 200 рублей за этаж. Хорошо, что муж себя сдержал в руках… он у меня мало того, что бывший военный, еще и контуженный (это правда). В общим отправил он их, не заплатив им этих ‘подъемных’ дополнительных денег. Ждали шкаф, в эту же комнату, чтобы наконец-то разложить свои вещи… аванс внесла 2 июля, срок изготовления 20 рабочих дней, НО:) этот срок компанией Абада может быть изменен, максимум на 15 дней. Сегодня мне позвонили и сказали, что изготовление шкафа ожидается 4 августа, так как у нас там фотопано 🙂 при том, что никакого фото мы не заказывали. Разобрались, позвонили, не смотря на то, что пано:) не обнаружили, срок менять не стали… В общем… говорю Вам честно, поскольку платила немаленькие авансы по заключенным договорам, я конечно, буду дожидаться работ и мебели… но никогда и никому из своих друзей я не посоветую связать свою судьбы на время стрессового периода (ремонта) с Компанией Абада, ибо денег много, качества – 0, еще и постоянно просишь, как будто не тебе должны, а ты. Ужасный осадок, ужасное настроение… Собиралась вначале с мужем поменять нашу квартиру, но в последний момент передумали, решили все таки делать ремонт…P.S. Только что приходил замерщик по кондиционированию, уже третий. Посчитал по новой установку второго кондиционера, который теперь уже нельзя установить так, как договаривались ранее. и стоимость установки с учетом оборудования и материалов выросла с 38 тысяч до 59. Терпение лопнуло. Буду обращаться в суд с иском по закону о защите прав потребителей по причине введения потребителя в заблуждение. Договоры которые не выполнены буду расторгать и возвращать авансы. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!Достоинстапеределывают относительно качественно, по крайней мере без явных косяковНедостаткичитайте отзыв…я сама в ШОКЕ!

Быстро и качественно это не про эту фирму. Смета и фактическая стоимость материалов не соответствуют в разы. В моем случае больше, чем на 50 тысяч. Сроки выполнения работ так же не соответствуют действительности. Монтаж дверей безобразный: цели между выровненной стеной и вновь установленной дверью. Контроль за работами ведется плохо, дело движется только после криков и постоянных звонков прорабу. Есть прораб, бригадир, но нет самой бригады. Никто ни за что не отвечает. Еще нам попался бракованный унитаз, дважды меняли и в итоге купили свой. Оставляла негативный отзыв на официальном сайте, удалили. Поэтому дважды подумайте, прежде чем заказывать там ремонт!*******************************************************************************************По итогам ремонта хотелось бы отметить своевременное реагирование фирмы на публикацию: получила компенсацию за испорченные наличники.ДостоинстанетНедостаткихалатность по отношению к выполнению своих должностных обязанностей

В компании Абада заказали ремонт ванной и туалета под ключ, наивно повелись на акцию (то что при проведении акций используются самые дешевые материалы было понятно, т. к. финансовые возможности не позволяют переделать все глобально, решили просто сделать так чтобы было чисто и аккуратно). Обратились в компанию в надежде, что у них должны быть квалифицированные специалисты и качественный ремонт. Ремонт начался как и обещали 12.09.2013. Первое что поразило, так это то что тяжелую чугунную ванну должен выносить и обратно устанавливать мастер сам… Прораб нам между прочим предложил попросить дворников помочь мастеру – непонятно почему мы должны оплачивать вашу работу еще и дворникам, бесплатно в наше время никто ничего не делает… ( оговорюсь сразу, в процессе предъявления претензий выяснилось, что мастер должен был на эти работы вызвать помощника). Дальше больше : Во время установки труб мы три раза топили соседей, при чем если бы соседи каждый раз нам не звонили, мастер бы и не проверял… Каждый раз у него был ответ : странно я вроде все сделал…Результат установки смесителя: первый день потек холодный кран, второй день когда он переделал холодный кран и ушел потек горячий кран … предъявили претензии – молча переделал… У нас в ванной и туалете установлены короба из шифера, чтобы спрятать трубы в шифере необходимо было сделать отверстие, мало того что мастер вырезал так криво, что если бы просто преломил ногой результат был бы таким же, так еще и разрезал пилой напольную плитку, мы сначала хотели закрыть глаза, т. к. На том месте стоит машинка и видно все равно не будет, потом на фоне всего остального заставили и ее переделать, почему испортив он не догадался переделать сам- непонятно. Установка пластиковых панелей: 1. Компания Абада устанавливает панели без подгонки по рисунку, на наши претензии прораб сказал: ну это же акция, мы просто отрезаем от каждой панели одинаковые куски. Возникает вопрос: зачем компания предлагает ‘по акции’ панели с рисунком? Итог панели с рисунком мозаика наклеены ‘как сложилось’, не то что по цвету квадратики не подогнаны ( это было бы незаметно), так и сами квадратики не совпадают ( хотя сдвинуть надо было буквально на пол сантиметра, с учетом того как криво мастер их отрезал ( верхний край, скрытый сейчас потолком, гуляет гораздо больше) это не составило бы особого труда). 2. Под розетку для машинки мастер вырезал дырку в панели не только криво но и больше самой розетки, подставил с двух сторон картонки, типа не видно. Под сливную трубу для стиральной машины также вырезал криво, пять раз мерил и вырезал дыру выше самой машинки, при чем ему сказали, что труба должна быть от 60 до 80 см… Установил на высоте 90 см… Высказали претензии, нехотя все переделал. 3. Когда подгонял панели под наличники отбил кусок напольной плитки, присыпал мусором и ушел домой ничего не сказав, на след день после предъявления претензий- переделал. 4. Когда клеил панели жалел клей в итоге панели плохо приклеились, показали, сказали чтоб переделал, он выслушал и начал делать потолок, спросили как он потом будет переделывать панели, если закроет верх потолком, молча с недовольством переклеил панели, при этом умудрился их капитально испачкать клеем снаружи. 5. Устанавливая смеситель в ванной мастер расцарапал панели- теперь у нас стоит смеситель и вокруг каждого крана еще дополнительно нацарапано несколько кругов на панели. В туалете вырезая круг под наливной шланг процарапал дополнительные круги на панели и измазал красной краской соседнюю панель. 6. Также в туалете ( не знаю что надо было делать) пробил в панели дырку, на наши претензии он отказался переделывать -сказал это не я… Но такую дыру можно пробить только инструментом и только тогда, когда не был установлен унитаз. Когда пришел прораб, он заставил мастера переделать побитую панель, в итоге мастер передела так коряво, что прораб сам был в ужасе, в итоге всю эту стену нам приезжал переделывать уже аварийный мастер. 7. Даже мы, женщины, которые не занимаются ремонтом, знаем что панели должны клеиться швами внутрь помещения… Мастер этого не знает, когда заходишь в ванную и туалет виден каждый стык, так еще в некоторых местах между панелями остались зазоры, на наши претензии, что в зазорах будет образовываться плесень, т. к. Это ванная – влажное помещение, нам сказали…’ Ну это же по акции, чего вы хотите? ‘… Потолки: когда пришли в первый день мастер и прораб, прораб сообщил, что в туалете одна лампочка в потолке не будет смотреться, поэтому посоветовал установить две, (почему этого не предлагаю сразу – непонятно, цена вопроса сто рублей, не думаю что кому-то это принципиальный вопрос), спросили как теперь докупить еще одну лампочку, прораб сказал, что мастер купит, мы просто доплатим. На свою голову мы показали мастеру набор встраиваемых лампочек, сказали что не стали устанавливать в шкаф -купе, и если они подойдут, то можно их установить, чудо-мастер сказал что такие лампочки подойдут, в итоге в процессе установки он спалил набор лампочек (так как они все-таки не подошли) и установил две лампочки, взяв одну из четырех для ванной. На следующий день он не подумал о том чтобы докупить лампочку, мне самой пришлось ехать искать такую лампочку, т. к. я не нашла точно такую же, приняли решение оставить в ванной три лампочки. Перед ремонтом ванной мы заказали в другой компании деревянные двери, компания-установщик, посоветовали не ставить двери пока не сделают ремонт ванной, чтобы их не поцарапали. Чудо -мастер из Абады настоял на третий день работы что просто необходимо установить двери, чтобы он мог подогнать хорошо панели, мы повелись на следующий день приехали ребята и оперативно и аккуратно установили двери. Один из мальчишек помог чудо-мастеру занести чугунную ванную. Итог : пока мастер подгонял дешевые пластиковые панели, он мало того что расцарапал наличники и дверную коробку, так еще и оторвав наличники криво их прибил обратно, хотя ребята несколько раз его спрашивали может он установит панели и они сами заделают наличники или оставят ему установленные, но не прибитые наличники, а ему останется только гвоздики до конца забить… Нет сказал, что сам подгонит, ребята все вымерили, установили… А чудо- мастер потом все испортил. Прораб, принял наши претензии, сам нашел компанию в которой можно приобрести отдельно такие дверные коробки и наличники ( так как выяснилось, что фабрика на которой мы размещалась заказ такой мелочью не занимается), сам съездил, купил, привез и прислал аварийного мастера, который нам поменял испорченное из мастером. Никому никогда не советую обращаться в эту контору. Результат нашего ремонта – это три недели ремонта, вместо заявленных двух, некачественно приклеенные панели ( дышат, зазоры между панелей, расцарапаны, вмятины на панели), потолок поцарапан, пороги сделаны криво ( мастер вообще отказывался их делать, хотя в договоре они прописаны, заставил его их сделать прораб). Это выброшенные на ветер деньги, т. к. понимаем что как минимум пластиковые панели все надо отрывать и переделывать (с учетом установленных потолков и ванной), герметик, которым мастер залил расстояние между ванной и стеной с дырами, все неаккуратно, криво, не удивлюсь если через некоторое время потекут трубы, т. к. делал их чудо -мастер по имени Геннадий. Живем пользуемся и все больше находим косяков, безумно обидно, не обращайтесь в Абаду- сохраните нервы, деньги, время.ДостоинстаНет, но спасибо прорабу за робкие попытки хоть как-то что-то исправитьНедостаткиРабота спустя рукава, качество работ нулевое.

25.04.2013г был заключен договор 08961 на поставку и установку дверей в ванную комнату и туалет. Двери были доставлены и установлены во время (23.05.2013г). На этом все хорошее закончилось. Замки, которые привезли вместе с дверьми, оказались магнитными (LOID (Китай) и после установки не работали. Не работали они и на следующий день, когда мастера привезли новые со склада. Только после третьей попытки (на четвертый день с даты установки дверей) что-то получилось. НО! На следующий день я оказалась запертой в ванной комнате, где провела 1,5 часа в ожидании сотрудника Компании Абада, который приехал, чтобы открыть дверь. Своими силами нам это сделать не удалось. Следует отметить, что при заключении договора нас не предупредили, что будут устанавливать такие «волшебные» магнитные замки, иначе мы бы выбрали обычные механические. После вызволения из «плена» я позвонила call-центр и попросила заменить замки на обычные механические. Мне сообщили, что приедет замерщик, посмотрит на замок, после чего приедет мастер с новыми замками и все исправит. Замерщик приехал 30.05.2013г (четверг), посмотрел и сообщил, что нам перезвонят и сообщат дату приезда мастера. Итак, неделя без замков прошла. В понедельник вечером (03.06.2013г) так и не дождавшись звонка диспетчера, я позвонила в Компанию Абада, где мне сообщили, что нет информации со склада о наличии замка, что уже конец рабочего дня и завтра мне обязательно перезвонят. На следующий день, опять не дождавшись звонка, я сама позвонила и услышала, что информации никакой нет. За три дня не смогли связаться со складом и выяснить: есть нужный замок или нет? Мне ответили, что я не единственный клиент и мне нужно еще подождать. Наконец-то перезвонили и сказали, что мастер приедет 06.06.2013. Ура! Сегодня 06.06.2013. Ждала с нетерпением. Устала бояться за себя и родных: ходим в ванную и туалет практически при открытых дверях. Дома маленькие дети, они могут случайно оказаться запертыми. Приехал мастер и привез все те же магнитные замки LOID. … Так прошла вторая неделя без замков. Вопрос: зачем приезжал замерщик? зачем приезжал мастер? они все не знают, что устанавливают клиентам? А в отделе Контроля качества один ответ на все: ждите, разберёмся и перезвоним в ближайшее время. Вот только понятие «ближайшее время» у нас с ними не совпадает. Сегодня мне пообещали, что мастер на складе найдет подходящий замок и приедет менять. Сижу, жду…ДостоинстаВежливые операторыНедостаткиПри возникновении проблем очень сложно добиться положительного результата.